Ничего не найдено
Как сарафанное радио помогает увеличить розничные продажи Как сарафанное радио помогает увеличить розничные продажи
Как сарафанное радио помогает увеличить розничные продажи

Как сарафанное радио помогает увеличить розничные продажи

2019-08-01 Как сарафанное радио помогает увеличить розничные продажи | Гала Центр Вы уже в курсе, что люди возненавидели обычную рекламу со всеми этими идеальными хозяйками, поющими о моющих чудо-средствах и волшебных порошках? Когда начинается рекламный блок по телевизору, люди отправляются на кухню что-нибудь перекусить, а радио просто выключают. И как же донести потребителям нужную информацию? https://www.galacentre.ru

Вы уже в курсе, что люди возненавидели обычную рекламу со всеми этими идеальными хозяйками, поющими о моющих чудо-средствах и волшебных порошках? Когда начинается рекламный блок по телевизору, люди отправляются на кухню что-нибудь перекусить, а радио просто выключают. И как же донести потребителям нужную информацию? Отличным способом рекламы маркетологи называют «сарафанное радио». По их мнению, гораздо эффективнее работают отзывы реальных людей, не имеющих личной выгоды, а только хотят поделиться впечатлениями о посещении конкретного магазина или покупке товаров. 


*Изображение принадлежит сайту noberlin.ru


Как работает сарафанное радио

Сарафанное радио — это бесплатная передача информации между людьми с целью поделиться эмоциями о приобретенном продукте. Как это работает, рассказываем на примере. 

Мама 5-тилетнего Никиты покупала сыну игрушки в разных местах. Однажды они зашли в магазин детских игрушек, где их встретил приветливый продавец. Он рассказал о преимуществах каждой машинки и показал как они работают. Помимо большого ассортимента и вежливого облуживания здесь была установлена детская площадка, на которой мальчик с большой радостью провел следующие 20 минут. 

Довольная мама с радостью поделилась впечатлениями с другими мамами на детской площадке. Уже на следующий день магазин принимал новых посетителей. Чем больше было ярких впечатлений, тем эмоциональнее женщины рассказывали о своей находке знакомым и родственникам. Как результат — популярность торговой точки стремительно возросла. 

Как запустить сарафанное радио?

Заставить потребителей говорить о вас совсем несложно. Главное произвести на них неизгладимое впечатление. Удивляйте и превосходите их ожидания. Для этого важно ответить на следующие вопросы:

№1. Что ждет посетитель магазина? Если вы продаете посуду, порадуйте потребителей эксклюзивными предложениями, тематическими зонами со стильной сервировкой, красивыми пакетами, профессиональной консультацией и вежливым обслуживанием. Отвечайте на вопросы клиента, погрузитесь в проблему и решите ее с помощью вашей продукции. Если домохозяйке нужна сковородка по низкой цене, на которой не подгорают продукты , предоставьте изделие, отвечающее всем требованиям. В ответ женщина непременно поделится с подругами впечатлениями про обновку. 


*Картинка из сайта netlore.ru

№2. О каком обслуживании мечтает потребитель? Люди обожают делиться проблемами. Задача продавца-консультанта выслушать, понять и изменить жизнь к лучшему с помощью конкретного товара. Покажите, расскажите, наведите пример использования товара. Восторженно рассказывайте о преимуществах, но никогда не врите. Если швабра плохо моет ламинат, но идеально чистит линолеум и кафель, так и скажите. В противном случае правда выплывет наружу, а истории о вашей некомпетентности и лжи очень быстро распространятся по тому же сарафанному радио.



№3. Что делают конкуренты? Повторить за конкурентами можно, если это 1 или 2 точки. Если же это делают все, уникальность уже отсутствует. Важно сделать то, до чего другие еще не додумались. 

Эффективные приемы сарафанного радио

«Приведи друга и получи подарок». Это самый эффективный способ увеличить посещаемость магазина. Дарите подарки, делайте скидки, бросайте накопительные баллы на карту — все это окупиться с лихвой. Чтобы получить бонус потребитель разрекламирует вас другу в лучшем виде, что собственно от него и требуется. 



«Авторитетный отзыв».  Этот прием сарафанного радио активно практикуется в 2019 году. Найдите авторитетного человека с большим количеством подписчиков. Если у вас магазин косметики, обратитесь к популярному бьюти-блогеру, способному красиво рассказать аудитории о предоставленной продукции. 

«Ведение страницы в соц. сетях». Снимайте яркие ролики, делайте обзоры товаров, объявляйте о скидках и акциях, отвечайте на вопросы и консультируйте в режиме онлайн. Иногда человеку не хочется ехать через весь город за товаром, которого может и не быть в наличие. В связи с этим люди часто задают вопросы в соц. сетях. Всегда отвечайте вовремя и вежливо, даже если вопросы кажутся глупыми.

«Подарок за отзыв». Предложите покупателю дополнительные бонусы на накопительную карту или скидку за оставленный отзыв в Instagram и Facebook. 



«Заставляйте аудиторию говорить о вас». Сюрпризы, дни подарков и бесплатные мастер-классы — все это заставляет говорить, обсуждать и хвалить. Всегда подогревайте интерес и не позволяйте ему пропасть. Для этого у вас должно постоянно что-то происходить — новое, необычное и выгодное для покупателя. 

«Обмен отзывами с другими магазинами». Если вы продаете кофе и чай, пусть кондитерская оставит отзыв о вашей продукции на своей страничке. Понятно, что люди, обожающие пирожные, пьют чай. Так пусть же он будет куплен у вас. 

Сарафанное радио — малозатратный способ рассказать людям о себе, привлечь новых клиентов и повысить продажи. Главное ответственно отнестись к этому рекламному способу и успех не заставит себя ждать. Также выбирайте надежного поставщика Гала-Центр и заказывайте товары оптом с бесплатной доставкой по России. 

Артикул
Наименование
Наличие: ЕКБ МСК НСК
Цена за единицу
Кол-во