Корпоративный блог – один из эффективных методов продвижения, наряду с SMM. Многие компании не уделяют должного внимания этому способу раскрутки, направляя все внимание на то, чтобы побудить клиента совершить покупку или оставить заявку на сайте. Такой подход работает, если потребитель пришел на сайт уже с этой целью. Но если он просматривает сайт в числе многих, именно информация в блоге может подтолкнуть его сделать нужный компании выбор.
Зачем нужен корпоративный блог
1. Он сформирует доверие к продукту компании. В блоге можно подробно рассказать о преимуществах работы, предоставляемых услугах и товарах, жизни компании, ее сотрудниках и руководителях, поместить фотографии и видео. Люди больше доверяют тем, кого они знают. И блог – прекрасный способ неофициального знакомства. Короткие рекламные материалы содержат лишь суть предложения, а в блоге нет ограничений, доступна сколь угодно подробная детализация.
Разместите в блоге фотографии сотрудников во время взаимодействия с клиентами. Потребитель неосознанно поставит себя на место заказчика
Темы для блога компании
Не нужно сосредотачиваться на самовосхвалении. Больше всего аудитория любит образовательно-познавательный контент, полезные советы и лайфхаки. Оптимальная длина статьи для блога – от 3 до 5 тыс. символов, более развернутые публикации целесообразны для сложных и глубоких тем, их лучше разбивать на несколько коротких и связывать между собой ссылками. Качество контента гораздо важнее его количества. Универсальной частоты размещения нет, в среднем это 1-2 статьи в неделю. Моментальных результатов – увеличения трафика, повышения количества заказов – от блога ожидать не стоит, для этого понадобится время от года до полутора. Важно писать простым и понятным языком, не злоупотреблять seo-оптимизацией.
Оживите блог для бизнеса информацией, не относящейся к бизнесу, а просто интересной для людей
- Публикация выступлений руководителей или сотрудников компании в СМИ, их участия в конференциях, выставках.
- Информация об открытии новых точек обслуживания, магазинов сети.
- Результаты ведения бизнеса в цифрах, показать динамику развития.
- Экология и охрана окружающей среды – тренды нашего времени. Если вы используете натуральные материалы или экологичные методы ведения бизнеса, обязательно расскажите об этом.
- Обзоры товаров и услуг компании, понятные и наглядные, дополненные инфографикой, фото и видео.
- Отличия компании от конкурентов. Никакого явного негатива, просто сравнение своей фирмы с другими представителями отрасли.
- Идеи ведения бизнеса, приемы повышения лояльности покупателей. По возможности дополнить реальным опытом компании, рассказать, как вы используете их на практике.
- Гуманизация блога – добавить фото семьи, информацию о творчестве и хобби сотрудников, путешествиях, отпусках.
- Информация о блогах в соцсетях компании, анонс тем.
- Выложить успешные кейсы, описать бизнес-процессы. Использовать формат обучающих гидов – это покажет уровень профессионализма. Составить список литературы по бизнесу, которой вы сами пользуетесь, полезных для бизнеса интернет-ресурсов.
- Рассказать о потребностях и проблемах своих клиентов и позитивном опыте работы с ними. Описать нюансы предоставления услуги, аргументировать сроки и цены, ответить на возражения.
- Меры для повышения качества обслуживания. Реальные примеры.
- Истории успеха – предпринимателей отрасли, свои и клиентов (конечно, заручившись их согласием).
- Тенденции, тренды, статистические исследования, мнения экспертов по ведению бизнеса в отрасли. Внутренняя экспертиза – статистика, мнение, материалы опросов с комментариями.
- Интервью с экспертом, довольным клиентом – текстовое, а лучше в видеоформате.
- Статьи или целый раздел, посвященный ответам на часто задаваемые вопросы клиентов (FAQ или ЧАВО).
- Преимущества и выгоды потенциальных и реальных клиентов. Конкретика в цифрах и датах.
- Укажите пути сотрудничества, дайте ссылки на контакты и формы для обратного звонка.
- Ошибки в ведении бизнеса, методы их исправления, как избежать.
- Повышение производительности, тайм-менеджмент.
- Используемые для бизнеса IT-продукты, приемы.
- Составить пост с рейтингом топ-10 материалов блога за месяц.
- Наиболее популярные темы можно использовать в новых статьях. При этом обязательно изменить заголовки и сделать статью уникальной, переписав текст и добавив новую информацию.
- Используйте позитивный опыт бизнес-блогов, заимствуйте самые популярные темы.
Для постоянного ведения блога компании понадобится значительный временной ресурс. Хорошо, если вы сможете его выделить самостоятельно. При отсутствии свободного времени у сотрудников и руководства компании целесообразно доверить это профессиональному копирайтеру со знанием основ SEO-оптимизации, снабдив его всей необходимой информацией о компании, ее продуктах и услугах.
